Vender produtos digitais no CartX é muito simples. Nesse tutorial, vamos lhe mostrar como fazer isso da maneira mais rápida.

Configurações

Primeiramente, crie um produto ou acesse um já existente, agora vamos adicionar um anexo a ele, tornando-o assim, um produto digital. Clique no botão destacado abaixo.



Você será levado à parte de edição do produto digital, onde deverá inserir um anexo. Clique em Selecionar arquivo e e escolha o anexo desejado. O tamanho máximo é de 20MB. Feito isso, clique em Iniciar upload.



Agora seu produto já está configurado como um produto digital, caso um cliente adicione ele ao carrinho e vá para o checkout, o campo de frete será ocultado automaticamente.

Nessa mesma tela você poderá ver quantas vezes o produto já foi comprado, quantos downloads foram feitos e a quantidade de dados que esse arquivo utilizou.



Em Configurações você pode editar o modelo de email que será enviado para o cliente e também optar por mostrar o botão de Download na página de obrigado.
Recomendamos fortemente que deixe esse botão habilitado, pois facilita o download pro cliente. Esse botão só é mostrado em pedidos por cartão de crédito, por boleto não aparecerá.

Com esses passos feitos, clique em Salvar. Feito isso, seu produto digital já está pronto para ser vendido.

Funcionamento

Caso o produto digital seja adquirido por cartão de crédito, ou seja, o pagamento seja realizado no momento do pedido, um botão de download estará disponível diretamente na página de obrigado, como na imagem abaixo.



Porém, caso o pagamento seja efetuado por boleto, este botão não estará disponível, uma vez que o pedido ainda não foi pago.

Para enviar o produto digital, acesse produtos digitais e clique em Pedidos, no canto superior direito.

Com isso, será possível visualizar todos os pedidos com produtos digitais. Basta clicar no pedido desejado e reenviar o email de download.

Caso seu cliente tenha adquirido por cartão de crédito mas não tenha feito o download do produto, basta realizar o mesmo procedimento acima descrito para reenviar o produto para ele ou então alterar o status do pedido para "pago". Com isso, um email será enviado automaticamente.
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